Ablauf
Vom ersten Kontakt
bis zur Pflege.
Ein kurzer Überblick, wie eine Anfrage bei Swatt Garro üblicherweise verläuft.
01
Kontaktaufnahme
Sie erreichen uns per Telefon oder E-Mail mit Ihrer Frage — zu einem bestimmten Stück, einer Grösse oder der Kollektion allgemein.
02
Beratung
Wir besprechen gemeinsam, welche Stücke zum Alter, zur Jahreszeit und zum Alltag des Kindes passen.
03
Auswahl
Sie erhalten eine ruhige Übersicht der passenden Optionen aus der aktuellen Kollektion, ohne Zeitdruck.
04
Pflege & Nachfrage
Nach dem Erhalt eines Stücks stehen wir für Fragen zur Pflege oder zu weiteren Ergänzungen der Kollektion zur Verfügung.
Jeder Schritt folgt derselben Haltung wie die Kleidung selbst: ruhig, klar und ohne unnötige Eile.